Agencja pracy to jedna z wielu rodzajów agencji, jakie działają na rynku HR. Zajmuje się rekrutacją pracowników do firm w kraju oraz za granicą ale również pomaga pracownikom w znalezieniu zatrudnienia. Agencja prowadzi też doradztwo personalne i zawodowe oraz porady dla pracowników i pracodawców w zakresie pracy w kraju i za granicą.

Agencja pośrednictwa pracy – zakres usług i oferta

Usługi, które agencja pracy świadczy w ramach pośrednictwa pracy dotyczą przede wszystkim udzielania wsparcia osobom, które szukają zatrudnienia lub dodatkowej pracy zarobkowej oraz pracodawcom w rekrutacji pracowników o określonych kompetencjach i zawodach.

Każda agencja na bieżąco pozyskuje i publikuje oferty pracy (często w formie ogłoszeń na swojej stronie WWW). Udziela też pracodawcom danych o kandydatach do pracy w nawiązaniu do zgłoszonej przez nich oferty i oczekiwań. Agencja pracy odpowiada też za informowanie zgłoszonych kandydatów o aktualnych sytuacjach na rynku pracy i prognozowanych zmianach i trendach.

W ramach poszukiwania pracowników na określone stanowiska agencja pracy organizuje kontakty osób poszukujących zatrudnienia w danym kierunku z potencjalnymi pracodawcami. Kieruje też osoby do pracy za granicą u zagranicznych pracodawców

Usługi agencji pracy w zakresie doradztwa personalnego

Agencja pracy w ramach usług doradztwa personalnego na bieżąco analizuje sytuację w zakresie zatrudnienia pracowników na rynku, określania ich umiejętności i kompetencji oraz dodatkowych cech, niezbędnych do podjęcia pracy (Takich jak np. posiadane wykształcenie, ukończone szkolenia, posiadanie prawa jazdy określonej kategorii itp.). Każda z agencji dysponuje źródłami i metodami, które podsumowują ilość kandydatów na określone stanowisko pracy i obrazują proces rekrutacji odbywających się za pośrednictwem agencji. Ponadto agencja weryfikuje kandydatów z uwagi na posiadane kwalifikacje w stosunku do przyszłego pracodawcy.

Usługi agencji pracy w zakresie doradztwa zawodowego

Każda agencja pracy w zakresie poradnictwa zawodowego oferuje wsparcie w wyborze zawodu oraz miejsca przyszłego zatrudniania. Ponadto udziela danych koniecznych do podjęcia decyzji zawodowych, w tym informacji o zawodach, rynku pracy, jego zmienności, oczekiwaniach pracodawców, systemach szkoleń, rozwoju zawodowego itp. Rola agencji w zakresie doradztwa zawodowego polega też na organizowaniu i prowadzeniu grup porad zawodowych i zajęć aktywizacyjnych dla osób, które aktywnie szukają miejsca zatrudnienia. W ramach współpracy z pracodawcami agencja udziela też wskazówek w zakresie wyboru kandydata do pracy, udzielając informacji o posiadanych kandydatach i ich kompetencjach.

Każda agencja pracy posiada swoje biuro i miejsca przeznaczone na rozmowy z kandydatami, w tym pomieszczenia zapewniające poufność danych i wyposażone w niezbędny sprzęt używany na co dzień. Niezbędne jest zatrudnianie w agencji wykwalifikowanych pracowników, którzy posiadają umiejętności w zakresie rekrutowania kandydatów, prowadzenia szkoleń, przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych itp.